100% Geld-zurück-Garantie

Unser Versprechen an Sie: Sollten wir aus unvorhersehbaren Gründen die Veranstaltung absagen müssen,
erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.
Sie wollen zusätzlich auf Nummer sicher gehen und bei einem Ausfall Ihrerseits das Geld zurückerhalten?

Dann haben Sie die Möglichkeit, eine Ticketversicherung in Höhe von 5,00 € pro Ticket abzuschließen.
Bei Ausfällen* Ihrerseits erhalten Sie dann Ihr Geld zurück.

Bei folgenden Ausfällen wird das Geld zurückerstattet:

• Unerwartete, schwere Erkrankung
• Unfall
• Todesfall in der Familie
• Tod
• Schwangerschaftskomplikationen

Die Ticketversicherung ist nur über den Veranstalter direkt buchbar und gilt nicht für Drittanbieter. Sie ist nicht nachträglich buchbar und kann nur telefonisch oder per Mail abgeschlossen werden. Mit der Ticketversicherung haben Sie die Möglichkeit, bis zu 4 Stunden vor der Veranstaltung Ihre Tickets zu stornieren.

Bei Stornierung erhalten Sie von uns 100 % des Ticketpreises ohne Versicherungskosten und Versandkosten des erkrankten Gastes zurückerstattet.

*Ein Anspruch auf Erstattung besteht nur in den aufgezählten Gründen. Als Nachweis wird ein ärztliches Attest benötigt. Schübe einer psychischen Erkrankung, Suchterkrankungen und Krankheiten, die bereits vor Abschluss der Versicherung bestanden haben, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.

Umbuchungsmöglichkeit:

Beim Abschluss einer Ticketversicherung ist die Umbuchung inklusive.
Zusätzlich haben Sie auch die Option, nur die Umbuchungsmöglichkeit zu versichern.
Bitte beachten Sie die gesonderten Bedingungen zur Umbuchung.

Preis Ticketversicherung inklusive Umbuchungsmöglichkeit: 5,00 € pro Ticket
Nur Umbuchungsmöglichkeit: 3,00 € pro Ticket

Die Umbuchungsmöglichkeit gilt nur für die aktuelle Spielzeit und ist nur telefonisch oder per Mail über den Veranstalter direkt buchbar, wenn der Tag der gewünschten Veranstaltung zur Umbuchung verfügbar ist. Sie ist nicht gültig für Drittanbieter und kann nur bis spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn beantragt werden.
Eine nachträgliche Buchung der Option ist nicht möglich.

Bei einer negativen Preisdifferenz erhalten Sie den Differenzbetrag als Getränkegutschein, der am Abend eingelöst werden kann. Eine Auszahlung von Restbeträgen erfolgt von Seiten des Veranstalters nicht.
Bei einer positiven Preisdifferenz erlauben wir uns, Ihnen diesen Differenzbetrag in Rechnung zu stellen.